Persondata
Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvilke personoplysninger Skin Differenz behandler, når du bruger denne hjemmeside, hvad de bruges til, hvem der modtager dem, og hvilke rettigheder du har. Politikken handler om hjemmesiden. Booking sker i klinikkens eksterne bookingsystem, og oplysninger, du giver i selve klinikken, behandles af klinikken – ikke af hjemmesiden.
Dataansvarlig
Skin DifferenzGl. Kongevej 163, 1850 Frederiksberg CCVR 25039327Tlf. 3325 1414info@differenz.dkOplysninger, du selv skriver til os
Kontaktformularen: når du udfylder felterne og trykker på knappen, åbner din egen enhed en færdig e-mail til info@differenz.dk. Du sender selv mailen fra dit eget mailprogram. Hjemmesiden gemmer ikke det, du har skrevet.
“Ring mig op”: her sender vi dit navn, dit telefonnummer og navnet på den side, du stod på, som en e-mail til klinikken, så vi ved, hvad henvendelsen handler om. Oplysningerne bruges kun til at kontakte dig om din henvendelse. Kan mailen ikke sendes automatisk, åbnes i stedet en færdig e-mail i dit eget mailprogram, som du selv sender.
Spamværn: når du sender en “Ring mig op”-anmodning, bruger serveren kortvarigt din IP-adresse til at begrænse antallet af anmodninger fra samme forbindelse. Oplysningen bruges ikke til andet og gemmes ikke i en database.
Henvendelserne ligger herefter i klinikkens e-mail og slettes, når de ikke længere er nødvendige for at besvare dig. Ringer eller skriver du direkte til os, gælder det samme: vi bruger kun oplysningerne til at hjælpe dig med din henvendelse.
Booking hos Gecko
Klinikkens onlinebooking leveres af bookingsystemet Gecko. Når du booker – enten i kalenderen på siden eller i et nyt vindue – foregår selve bookingen hos Gecko, og de oplysninger, du indtaster der (fx navn, telefonnummer, e-mail og den valgte tid), behandles i deres system. Oplyser du noget om hud, allergi eller tidligere behandlinger i bookingen, bliver det også behandlet dér. Kalenderen sætter også Geckos egne cookies, som vi ikke styrer. Derfor vises den først, når du har accepteret marketing eller selv har valgt at få den vist.
Geckos egen politik beskriver både deres behandling af oplysninger på klinikkens vegne og de oplysninger, Gecko selv er ansvarlig for. Du kan læse den her: Geckos privatlivspolitik.
Cookies, statistik og markedsføring
Hjemmesiden bruger nødvendige cookies, så siden virker og dit cookievalg huskes. Vælger du statistik eller markedsføring til, bruger vi desuden Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads og Meta Pixel. Uden dit samtykke bliver disse værktøjer ikke indlæst. Anmeldelser vises gennem Trustindex.
Værktøjerne behandler oplysninger om din brug af hjemmesiden, og de leveres af Google, Meta og Trustindex. Vi sender ikke bevidst navn, bookingdetaljer, indhold fra formularer eller journaloplysninger med i måledata. Værktøjerne modtager derimod sideadresse, sidetitel og din aktivitet på siden – og da sideadressen kan henvise til en bestemt behandling, kan det vise, hvilke behandlingsemner du læser om.
Se detaljerne i cookiepolitikken – der kan du også når som helst.
Oplysninger om din behandling i klinikken
Selve hjemmesiden indsamler og opbevarer ikke journaloplysninger. Oplysninger om fx hud, allergier eller tidligere behandlinger, som du giver i Gecko-bookingen eller direkte til klinikken, behandles henholdsvis i bookingsystemet og i klinikken. Vil du vide, hvordan klinikken håndterer oplysninger i forbindelse med selve behandlingen, er du velkommen til at spørge os.
Dine rettigheder
- Du kan bede om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
- Du kan få rettet oplysninger, der er forkerte.
- Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger eller begrænset brugen af dem.
- Du kan gøre indsigelse mod, at vi behandler dine oplysninger.
- Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage – det gælder fremadrettet.
Skriv til info@differenz.dk eller ring på 3325 1414, hvis du vil bruge en af dine rettigheder. Er du utilfreds med måden, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet.